Términos
Lo que importa va primero.
Última actualización: 2026-08-13
Cancelación
Las dos políticas, textuales.
Por defecto en todo el sitio
Hay reembolso mientras falten más de 7 días para la fecha de tu tour. Cuando falten 7 días o menos para la fecha de tu tour, la reserva deja de ser reembolsable. La ventana se mide contra la fecha del tour, no contra la fecha en que pagaste. Los dos tours a Machu Picchu siguen una política distinta.
Excepción Machu Picchu
Reembolsable dentro de las 48 horas siguientes a la compra. Pasadas esas 48 horas la reserva deja de ser reembolsable, en cualquier momento y por cualquier motivo. Las entradas y los asientos de tren o de bus tienen fecha fija, no son transferibles y se compran por adelantado.
Plazos de reserva por tour
Cinco filas, cinco anticipaciones.
Montaña de Colores (Vinicunca)
Aplica la excepción de Machu Picchu: No
Laguna Humantay
Aplica la excepción de Machu Picchu: No
Valle Sagrado
Aplica la excepción de Machu Picchu: No
Machu Picchu — 2 días / 1 noche, en bus
Aplica la excepción de Machu Picchu: Sí
Machu Picchu — en tren
Aplica la excepción de Machu Picchu: Sí
Cláusulas del cuerpo
Las numeradas. Porque son una secuencia.
01
Inca Monkey es tu acompañante. Los tours son operados por empresas con base en Cusco; nosotros coordinamos cada paso y nos quedamos en la línea. El operador se nombra por escrito antes del pago.
02
Un adelanto del 50%, o el pago total, asegura la reserva. El saldo se paga antes del cierre, o en efectivo en Cusco el mismo día.
03
La cancelación sigue el criterio por defecto de arriba, salvo los dos tours a Machu Picchu, que siguen la excepción de Machu Picchu de arriba.
04
Los precios se cotizan en dólares estadounidenses (USD). El pago con tarjeta se coordina a mano desde WhatsApp. Este sitio no tiene pasarela de pago.
05
Este sitio está hecho y operado en Cusco, Perú. Las controversias se rigen por la ley peruana de protección al consumidor. Vamos a trabajar contigo de buena fe antes de cualquier canal formal.
¿Dudas sobre estos términos? Escríbenos por WhatsApp, o lee la página de preguntas.
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