Preguntas
Respuestas a la vista.
Sin acordeones. Sin clic para revelar. Las condiciones de cancelación se dicen desde el inicio.
Ir a: altura · el día del tour · pago · plazos · contacto
¿Qué tan alto es alto?
La respuesta es el riel mismo, no un párrafo.
Los perfiles de altitud se van a dibujar aquí cuando lleguen las hojas del operador. La referencia de Cusco — 3399 m, punteada en verdigrís — es contra la que se mide cada tour. El punto más alto de este sitio es la cumbre de la Montaña de Colores, en la banda de la franja roja de óxido de hierro.
El día del tour
Qué llevas tú, qué mandamos nosotros.
Tú llevas
- · Una capa de abrigo de verdad. El recojo antes del amanecer a 3,400 m no es una sugerencia.
- · Zapatos de caminata con suela. Las zapatillas no alcanzan en los tramos de piedra.
- · Protección solar. El UV en altura no perdona.
- · Una botella de agua. Nosotros te la rellenamos.
- · Lo que tu doctor te haya dicho que lleves. No discutimos con la medicación para la altura.
Nosotros mandamos, el día anterior
- · La hora de recojo, al minuto.
- · El punto de recojo, con la dirección.
- · El nombre del operador y un teléfono en Cusco.
- · La lista completa de equipo, según el clima real.
- · Nuestro WhatsApp, abierto todo el día.
Pago y cancelación
Las dos políticas, lado a lado, en palabras claras.
Por defecto en todo el sitio
Hay reembolso mientras falten más de 7 días para la fecha de tu tour. Cuando falten 7 días o menos para la fecha de tu tour, la reserva deja de ser reembolsable. La ventana se mide contra la fecha del tour, no contra la fecha en que pagaste. Los dos tours a Machu Picchu siguen una política distinta.
Cotizar por WhatsApp o por correo — gratis. El pago es solo por WeTravel.com; mandamos el link en la misma conversación apenas el operador confirme tu fecha.
Excepción Machu Picchu
Reembolsable dentro de las 48 horas siguientes a la compra. Pasadas esas 48 horas la reserva deja de ser reembolsable, en cualquier momento y por cualquier motivo. Las entradas y los asientos de tren o de bus tienen fecha fija, no son transferibles y se compran por adelantado.
Español, inglés y portugués. Antes de reservar, nuestro asistente de WhatsApp responde preguntas y puede agendarte una videollamada con el equipo en Cusco. Después de reservar, un asistente dedicado es tuyo hasta que vuelvas a casa.
Plazos de reserva
Las anticipaciones, en grande.
1 d
Montaña de Colores (Vinicunca)
1 d
Laguna Humantay
1 d
Valle Sagrado
60 d
Machu Picchu — 2 días / 1 noche, en bus
60 d
Machu Picchu — en tren
