Cusco, Perú · 3399 m de referencia
Cinco montañas. Un contacto en Cusco.
Desde el momento en que reservas, un asistente del equipo en Cusco es tuyo — todo el viaje, en español, inglés o portugués. Pídele una llamada o una videollamada cuando quieras. Nadie tiene por qué arreglárselas solo en Cusco.
Cinco perfiles de altitud · un mismo eje
Qué es esto, en realidad
Tres frases claras. Sin folleto.
Un asistente, desde la reserva hasta el vuelo de vuelta
Antes de reservar, nuestro asistente de WhatsApp responde las preguntas — tours, fechas, precios — y puede agendarte una videollamada con el equipo en Cusco. Desde que reservas hasta el día que vuelves a casa, una persona de ese equipo queda asignada a ti. Conocemos la altura, el clima, el transporte y el operador que corre cada día — y sabemos que algo está saliendo mal en la montaña antes que tú.
Un WhatsApp, una sola bandeja
Sin rotación de call center. Sin número de ticket. Nos escribes, te respondemos. Confirmamos tu fecha, cuántos son, la hora y el punto exacto de recojo, y qué operador corre tu día. Pasamos la reserva y nos quedamos en la línea.
Sin cifras inventadas
Sin falsas “confirmaciones al instante”. Sin “desde $0”. Sin reseñas escritas por nosotros. Si en este sitio falta un número es porque el operador todavía no nos lo dio — y no lo vamos a inventar.
El catálogo
Cinco tours,
La experiencia completa de Cusco y Machu Picchu.
Qué incluye una cotización de verdad
Y por qué el precio de la plaza no es el precio.
01 — Transporte, de punta a punta
No reservas un bus, un tren, un guía y un permiso. Reservas un tour.
El precio de la plaza es el precio del bus. Lo que cuesta de verdad llegar a Machu Picchu en el tour de bus incluye el traslado de Cusco a Ollantaytambo, el tren a Aguas Calientes, el bus turístico que sube las curvas, la entrada y un guía con permiso. Cuando cotizamos, eso es un solo número, y es honesto.
02 — Un nombre, no un código
Vas a saber qué operador corre tu día.
La mayoría de agencias en Cusco te pasa por tres capas de intermediarios. Nosotros nombramos al operador por escrito antes de que pagues, y compartimos su contacto en la confirmación escrita del día anterior. Si algo sale mal en la montaña, la cadena de responsabilidad tiene una sola persona.
03 — Una cláusula de cancelación de verdad
Sin letra chica, sin ‘no reembolsable’ escondido en las preguntas.
Cada página de tour muestra la política que aplica a ese tour — en palabras claras, antes del botón. La Montaña de Colores, la Laguna Humantay y el Valle Sagrado son reembolsables mientras falten más de 7 días para la fecha del tour, y dejan de ser reembolsables cuando faltan 7 días o menos. Los tours a Machu Picchu son reembolsables dentro de las 48 horas siguientes a la compra, y no reembolsables después de eso. Las dos se dicen desde el inicio, y las dos se repiten en la confirmación escrita.
04 — Cuándo venir
La temporada seca va de mayo a septiembre. El resto del año, lluvia y nubes.
Enero y febrero son los meses más lluviosos en la montaña, y los caminos pueden cerrarse con poco aviso. Los meses de transición (abril y octubre) traen menos gente y mejores precios, con un clima menos confiable. Te decimos en cuál cae tu fecha antes de que pagues, porque el mes cambia cuál de los cinco tours se puede correr de verdad.
Honestidad con la altura
3399M
La ciudad a la que estás por llegar ya está más alta que el pico más alto de los Alpes.
Los cinco tours de este sitio suben más. El riel de altitud de cada página de tour es la imagen que muestra cuánto más — y por qué el recojo antes del amanecer, las paradas para respirar, los pasos lentos. Es el instrumento de confianza. Es dato, no decoración.
Tours reales · días reales
Cinco tours. Fotografiados de verdad.
Cómo funciona la reserva
Cuatro pasos. Y un asistente propio desde que reservas.
- 00:00
Nos escribes por WhatsApp.
Un mensaje, el nombre del tour y tu fecha de viaje. Te respondemos el mismo día, hora de Cusco.
- +02 h
Confirmamos con el operador.
Disponibilidad real para la fecha que quieres, contra el calendario del operador. Si no pueden correrlo, te lo decimos antes de que pagues.
- +24 h
Pagas 50% de adelanto o el total.
Con tarjeta, por link de pago, o en efectivo en Cusco. Enviamos la confirmación escrita de inmediato — tour, fecha, hora de recojo, punto exacto de recojo, qué llevar y el contacto del operador.
- −24 h
Un mensaje el día anterior.
Hora de recojo confirmada. Contacto del operador compartido. Si cambió algo con la altura, el clima o lo que sea, te enteras por nosotros, no por la recepción de tu hotel.
Cierre
Escríbenos por WhatsApp sobre cualquiera de los cinco.
Respuestas el mismo día, hora de Cusco. Pregunta lo que quieras sobre los cinco tours — y si prefieres conversarlo, agendamos una videollamada con el equipo en Cusco.
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